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Pesquisa do Idec (Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor) registra o que os clientes já sabem e sofrem nos bolsos. As empresas têm alavancado, de novo e acima da inflação, as tarifas de serviços avulsos, como anuidade de cartão de crédito e os pacotes de serviços.

De acordo com o instituto, o HSBC registrou o maior aumento da anuidade do cartão de crédito. O índice subiu 136%. Quando se trata dos pacotes, o mais oneroso é o Bradesco, que teve reajuste de 75,2%. O período de análise foi de março de 2014 a fevereiro de 2015.

Os maiores bancos do país (BB, Bradesco, Caixa, HSBC, Itaú e Santander) foram pesquisados. Houve alta em todos.